Handbook of services marketing & management
- Författare
- (Teresa A. Swartz, Dawn Iacobucci, editors.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Sage | cop. 2000 | USA, Thousand Oaks, Calif, London | ix, 521 sidor. ill. 26 cm. |